Digitale Ausweitung: Den Online-Shop zum Marktplatz machen - DIXENO Blogreihe Teil 2
Digitale Ausweitung: Den Online-Shop zum Marktplatz machen
Ihr Online-Shop läuft gut, aber Sie möchten mehr? Dann könnte sich der eigene Marktplatz für Sie eignen. Mit der passenden Softwarelösung und Beratung können Sie das bestehende Potenzial nutzen. Ob nun im B2B, B2C oder D2C – die Zusammenarbeit mit ähnlichen Anbieter*innen ermöglicht es, das eigene Sortiment schnell und günstig auszubauen. Machen Sie die Konkurrenz zu Marktplatzbegleiter*innen und werden Sie zur Nummer 1 für Ihr Themengebiet.
Marktplätze dominieren bereits 50 % des Online-Handels, Tendenz steigend.
Vielfalt steigern, Risiko senken
Der Verkauf eigener Produkte ist immer mit der Gefahr verbunden, sie nicht gewinnbringend veräußern zu können. Die hohen Investitionen beim Einkauf werden dann zum Verhängnis. Bei einem eigenen Marktplatz ist weniger Eigenkapital notwendig und das Risiko entsprechend geringer. Über Sie werden die Artikel zwar verkauft, aber sie gehören nicht Ihnen.
Gleichzeitig profitieren Sie von der Übersicht, die Sie als Betreiber*in haben – wenn Sie möchten, können Sie die erfolgreichen Produkte in Ihr eigenes Sortiment übernehmen. Das Risiko, sie nicht verkaufen zu können, wird somit gesenkt.
Lagerkapazität? Kein Problem!
Wenn Sie das Sortiment Ihres Online-Shops stetig erweitern, kommt es in der Regel irgendwann zu Platzproblemen. Schließlich muss jedes Produkt bis zum Verkauf sicher gelagert werden. Da kann einiges an Mietkosten zusammenkommen – aber nicht beim Marktplatz. Der entscheidende Vorteil ist hier, dass alle Händler*innen ihre Angebote selbst verwalten. Sie müssen sich um die zugehörige Lagerung also nicht kümmern.
Verkaufszahlen erhöhen sich fast von selbst
Viele Anbieter*innen auf Ihrer Plattform erhöhen das Gesamtangebot. Das freut Sie als Betreiber*in und die Kundschaft genauso. Schließlich steigt für diese die Wahrscheinlichkeit, genau das zu finden, was sie suchen. Vermeintlicher Wettstreit ist auch ein Grund für andere Händler*innen, an Ihrem Marktplatz teilzunehmen. Auf den ersten Blick wirkt es wie Konkurrenz, aber daraus wird schnell eine Symbiose: Wird dort Produkt A angeboten, stellen Sie die dazu passende Dienstleistung B zur Verfügung. Und beides wird idealerweise gekauft. Dieses Cross-Selling bzw. Upselling sorgt insgesamt für einen höheren Warenwert im Einkaufskorb – und für eine kundenfreundliche Plattform.
Sie als Betreiber*in generieren zudem über kostenpflichtige Publisher-Funktionen, Anzeigen/Werbeplätze, Firmeneinträge und Startseitenangeboten der Händler*innen weitere Einnahmen. Hinzu kommt der Umsatz, der durch den Verkauf eigener Produkte und die Provisionen erzielt wird. Wenn Sie zudem auf ein optimiertes Ranking achten, ist stets für viel Traffic auf Ihrer Plattform gesorgt.
Welche weiteren Vorteile hat ein Marktplatz gegenüber einem Online-Shop?
- Attraktives Gesamtpaket durch ein riesiges Sortiment und dazu passende Angebotserweiterungen
- Starker Markenauftritt mit Kostenteilung
- Bessere Vermarktungschance für Ihr Business (z. B.: Kooperation mit Städten, Gemeinden, usw.)
- Steigerung der Sichtbarkeit im Internet
- Einkünfte durch Gebühren (Provisionen, Werbung, Mitgliedsbeiträge usw.)
- Mehr Gewinn durch den Vertrieb eigener Produkte sowie Services an eine größere Zielgruppe
- Ausbau zum unverzichtbaren Kompetenz-Center, in dem die Kundschaft Zusatzinformationen bekommt und in Kontakt treten kann
Zuerst heißt es: Ziele kennen und Beratung annehmen
Die professionelle Beratung ist ein elementarer Schritt bei der Marktplatzgründung. Agenturen wie DIXENO haben sich auf Marktplätze spezialisiert und können Ihnen dabei helfen, Ihre Ziele zu erreichen. Nach der Analyse, ob sich der Markplatz lohnen wird, erfolgt die Ermittlung der Zielgruppe. Den spezifischen Potenzialen wird somit frühzeitig auf den Grund gegangen. Durch geballte Expertise erhalten Sie eine zuverlässige Einschätzung zu Ihren Chancen. Grundsätzlich gilt: vor allem für Nischen oder im Rahmen eines regionalen Fokus sind Marktplätze vielversprechend.
Das richtige System
Die technische Umsetzung ist für den Marktplatz das A und O. Setzen Sie von Anfang an auf eine flexible Softwarelösung, um auf notwendige Funktionserweiterungen problemlos reagieren zu können. Anforderungen wie das Warenkorb-Splitting müssen ansonsten später mit mehr Aufwand integriert werden – falls es überhaupt möglich ist.
Fazit: Langfristig planen spart Zeit und Geld
Beim Umstieg von Online-Shop auf Marktplatz gilt es einige Anforderungen zu erfüllen: von passenden Partnerschaften über die technischen Basics bis hin zur optimalen Strategie für die Gewinnung von Kund*innen. Ist alles bedacht, erwartet Sie ein aussichtsreiches Geschäftsmodell.
Ein Marktplatz steckt voller Möglichkeiten – mit der richtigen Beratung und Software entdecken und nutzen Sie genau Ihre! In dieser achtteiligen Blogreihe werden die Chancen und Gegebenheiten beleuchtet: im vorherigen Teil ging es um die Unterschiede zwischen Online-Shop und eigenem Marktplatz.
Gastautor: DIXENO
E-Commerce-Lösungen sind sein Steckenpferd! Marcel Jacobs leitet seit vielen Jahren B2B- und B2C-Projekte und verantwortet die Produktentwicklung der agentureigenen Marktplatz-Lösung bei DIXENO.
„Gemeinsam. Digital. Erfolgreich.“ Dafür sorgen unsere interdisziplinären Teams aus über 40 Expert:innen. Von der Beratung über das Design und die Umsetzung bis hin zum Marketing – wir setzen Ihre Ziele individuell und passgenau um! Als preisgekrönte Digitalagentur Dixeno und Softwarehersteller haben wir Branchenlösungen entwickelt, die Ihren Visionen entsprechen. Ob einzelner Shop oder direkt zum Marktplatz: Mit unseren Lösungen legen Sie die Grundlage für Ihren langfristigen Erfolg. Dabei sind wir sowohl für kleine Unternehmen als auch für internationale Marken der Partner auf Augenhöhe.
